Magento trender 2021
E-handelsindustrin upplever för närvarande omfattande framåtblickande innovation. Detta drivs av kunder som ständigt kräver en förbättrad shopping-miljö. Tillväxten i e-handelsbranschen överträffar hela detaljhandelns tillväxt på 14,2% mot 4%. Mest trafik genereras från mobilen, men den står bara för 38% av intäkterna. Faktumet är solklart – e-handel är här för att stanna. Men hur fångar man upp de allt kräsnare kunderna? Vi kikar närmre på kommande trender inom e-handeln.
Voice Commerce
I slutet av 2021 kommer antalet smarta högtalare att ha ökat med cirka 20% mot året innan. Denna ökning ger tydliga indikationer om framtiden för röstbaserad e-handel. Många säljare implementerar redan rösthandel i sina butiker, och utvecklare har börjat komma fram med färdiga integrationer till Magento för detta. Några saker som fokuseras i utvecklingen är:
Utökade färdigheter för vad din assistent kan göra åt dig
Optimering av innehåll för att visa så relevanta produkter som möjligt i röstsöket
Röstbaserad navigering på webbplatsen eller i appen
Smidigt flöde från ett röstsök till färdigt köp
Social Commerce
När du vill få ut det mesta av din e-handel har social handel en särskild betydelse. Vi lever i en tid då kunder genomgår integrerade upplevelser hela tiden på sina sociala medieplattformar. Samtidigt ökar antalet onlineannonser för varje dag som går på alla sociala medieplattformar. Detta gör att kunder idag är mer medvetna om produktutbud än någonsin tidigare. Sådana upplevelser leder naturligt till fler inköp. Vill man vara med på bollen får man alltså inte låta denna möjlighet passera.
Integration av sociala medier i din webbshop är ett måste för att garantera framgången för din försäljning. Lyckligtvis finns stora möjligheter att göra din e-handel kompatibel med Social Commerce om du använder Magento.
Augmented Reality och Viritual Reality
En teknik som är på framtåg är augmented reality och virtual reality, AR och VR. I de första kommersiella kretsarna användes detta för spel och gaming, men är nu utbrett och används bland annat för att simulera operationer som läkare kan öva på, eller simulationer där piloter får öva att flyga flygplan.
Men faktum är, att denna teknik visar sig vara mycket fördelaktig för din e-handelkonsult och Magento. Många människor som älskar att handla online klagar över dåliga bilder och blir besvikna när varan väl kommit hem. VR och AR-teknologier fungerar perfekt för att utrota sådana brister i onlineshoppingen. Till exempel kan kunder faktiskt visualisera produkter i den verkliga världen med införlivandet av innovativ AR-teknik. Man kan alltså med tekniken prova ett klädesplagg hemma, för att se om det kommer att sitta snyggt på en eller inte. Tänk vilka fördelar det skulle innebära i form av exempelvis minskade returer.
Tack för att du tog dig tiden att läsa. Vill du diskutera e-handel? Är du i startgroparna med en ny webbshop? Eller kanske ska du ta ditt redan etablerade företag online? Kontakta då oss på Dahlquist. Vi har drivit över 80 framgångsrika e-handelsprojekt med allt från nystartade företag till väletablerade företag med mycket stor omsättning. Vi har en gedigen kunskap om e-handel och e-handelsplattformen Magento, där vi med ett innovativt och framåttänkande arbetssätt kommer att uppfylla de önskemål du har för din webbshop.